北京时辰12月16日神秘顾客调查，CBA通例赛第17轮，以下是两场比赛的综述。

神秘顾客公司_赛优市场调研

　　深圳110-96大捷山东：

提高人员服务的专业性和高水平服务的一致性。人员的服务不专业和不熟练是神秘顾客反映的珠宝门店存在的一大问题，产品介绍说得磕磕绊绊，给顾客试戴时不小心弄疼顾客等都属于专业性欠缺问题。其次是无法保持高水平服务的持久性，销售人员经常在顾客试戴后不购买、购买后提售后时出现“变脸”情况，都可以通过加强人员培训来进行改善，提高品牌竞争力。

　　贺希宁16投10中，三分8中6，砍下29分8篮板7助攻6抢断指令球队获取到手。梅肯得到31分4篮板7助攻，沈梓捷14分14篮板。

　　山东方面，吉伦沃特空砍33分5篮板，贾诚12分9篮板2助攻，神秘顾客营运沙约克13分3篮板。高诗岩11投3中，三分7中1，得到9分6篮板9助攻3抢断。

　　青岛129-125险胜吉林：

　　王睿泽要道技术相连得分匡助球队将比赛拖入加时，全场他17投13中高效砍下36分5篮板4助攻，鲍威尔35分11篮板10助攻，杨瀚森13投10砍下29分11篮板7助攻。

　　吉林方面，皮特森空砍46分7篮板2助攻2抢断，拉科赛维奇24分8篮板5助攻3抢断，姜伟泽22分13助攻3抢断，姜宇星16分4篮板4助攻。

　　（修楚）神秘顾客调查

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